「AIの能力の高さは承知していますが、当社にはERPさえ導入されておらず、データは職人の頭の中や手書きの伝票にしかない状態で、本当にAIを導入できるのでしょうか？」これは、政府機関が主催するデジタルトランスフォーメーション（DX）支援講座で頻繁に聞かれる質問だ。

多くの中小企業の経営者は、AIの波が業界を変えつつあることをすでに認識しているが、専門のITチームが不足しているため、社内でデータの散在やシステムの老朽化といった問題に広く直面しており、どこから導入を始めればよいのか分からないでいる。さらに、近年ChatGPTやOpenClawなどのAIツールによる情報漏洩の懸念がニュースで頻繁に報じられていることも、企業が機密性の高いビジネス情報をクラウドにアップロードすることに不安を感じさせている。一度クラウドにアップロードすれば、制御不能なプライバシーのブラックホールになってしまうのではないかと恐れているのだ。

睿思智慧は、長年にわたり政府や産業団体向けのデジタルトランスフォーメーション（DX）研修を支援しており、中小企業が抱える「変革したいがデータがない」「導入したいが情報漏洩が怖い」というジレンマを深く理解している。そこで同社は、中小企業向けに設計されたAIエージェントプラットフォームを開発した。「直感的で、プログラミングの知識がゼロでも使える」というコンセプトのもと、あらゆる業種がAI導入のハードルを乗り越え、デジタルトランスフォーメーションを日常の業務に確実に定着させることを目指している。

「目には見えるが、手に入らない」というAIへの不安を解消

睿思智慧の中核製品である「NeuroSme」AIエージェントプラットフォームは、企業システムの「万能アダプター」のような存在だ。モジュール化されたアーキテクチャにより、このプラットフォームは様々なERPやCRMシステムを同時に連携させることができ、画像や手書き文書など、異なる形式のデータの判読にも対応している。

睿思智慧の最大の強みは、企業内の異なるシステム間のデータ統合という課題を解決することにある。企業は高額なコストをかけて既存のインフラを全面的に刷新する必要はなく、このプラットフォームを介して接続するだけで、本来は分散していて活用が難しかったデータを迅速にAIと連携させ、直接活用できる経営成果へと転換することができる。

建材販売店の事例を挙げると、従来、1つのプロジェクトの見積もりプロセスには1～2週間を要していた。熟練の職人は、大量のAutoCAD（DWG形式）設計図から、幾何学的な線で構成された平面図の中で、どの部分がトイレで、どこがエレベーター室かを経験に基づいて識別し、さらに必要な建築資材や、20以上の工程で必要な防水塗料などのコストを見積もる必要があった。

現在、NeuroSme AIプラットフォームを導入し、睿思が開発したDWG専用変換機能を活用することで、システムは幾何学的図形情報を大規模言語モデル（LLM）が理解できる意味データに変換し、AIが数分以内に正確な見積書を自動生成できるようになった。かつては熟練職人のみが理解していた経験や「コツ」も、今ではAIと企業内部のロジックを組み合わせることで、予算配分や工法の提案をリアルタイムで完了できるようになった。

図面解析に加え、NeuroSme AIプラットフォームは企業運営を「生産（運営）、販売（営業）、人事、開発（研究開発）、財務」の5大領域に分解し、さらに18種類の異なるAIエージェントテンプレートを開発することで、企業がニーズに応じて迅速に導入できるようにしている。

例えば、台湾の有名な楽器OEMメーカーである功学社は、NeuroSme AIプラットフォームを通じてERPデータの統合を行い、営業担当者の出荷に関する意思決定を支援している。さらに、外国人労働者がプラットフォーム内のAI翻訳機能を利用していつでも社内規定を検索できるようにし、LINEを通じて休暇や経費精算などの人事に関する質問ができるようにした。これにより、分厚い社員ハンドブックをめくる必要がなくなった。

「AIは単なる技術の展示ではなく、真に企業の生産性向上ツールとなるべきです」と、睿思智慧のCEOである陳益祥氏は述べ、AIエージェントに煩雑な業務を引き継がせることで、人々がより多くの時間を高付加価値の意思決定や成長に注げるようにしたいと語った。

「ソフトとハードの両面」を兼ね備えたデュアルエンジン型ビジネスモデルで、市場における競争優位性を確立

中小企業による導入のハードルを下げるため、睿思智慧のNeuroSme AIプラットフォームはSaaSサブスクリプション方式を採用しており、一部のモジュールでは月額料金が1,000台湾ドルを下回るものも存在する。10種類以上のエージェントをすべて利用した場合でも、総費用は4,000台湾ドル以内に抑えることができる。

ソフトウェアサービスに加え、睿思智慧はハードウェア大手企業とも深い戦略的提携を展開している。

「多くのハードウェアメーカーは、実はAIサーバーを推進したいと考えているものの、市場が真に求めているアプリケーションを理解していない。そこで、我々がまさにその部分を補完しているのです」と陳益祥氏は述べた。

これらのハードウェアメーカーは強力な演算能力を備えているものの、企業が直接利用できるAIアプリケーションが不足している。一方、睿思智慧は長年にわたり中小企業の現場に深く入り込み、数多くの実際の運用シナリオと導入経験を蓄積しており、ハードウェアの演算能力を、企業の運営に必要なAIオペレーティングシステムやアプリケーションサービスへと真に変換することができる。

現在、睿思は撼訊科技と覚書（MOU）を締結しており、今後、睿思のソフトウェアツールはライセンス方式により、撼訊のAIハードウェア機器にプリインストールされることになる。これにより、企業がハードウェア機器を購入する際、機器内にAIソフトウェアとアプリケーションモジュールが既に組み込まれており、「開封してすぐに使える」という利便性が実現される。

政府による裏付けを得た実戦経験と国際展開 

あらゆる業界に本格的に参入するため、睿思智慧は政府との連携を市場の突破口とした。

公共部門は情報セキュリティ、安定性、コンプライアンスに対して極めて高い要求を課している。政府機関の審査を通過できれば、最も信頼性の高いブランドと情報セキュリティの保証を得たことに等しく、その後、広範な中小企業市場へ技術を展開することも容易になる。

台湾では、AIを活用したデジタルトランスフォーメーションに関する指導コースを数多く開催したほか、内政部が市民の申請資料における法規解釈プロセスを最適化する支援も行った。海外市場においては、日本の福岡が睿思の最初の国際拠点となった。

2024年、睿思は福岡市が主催するスタートアップ展示会「Ramen Tech」内のコンテストで注目を集め、現在は福岡市政府の「起業家ビザ」申請プロセスの最適化を支援している。同社のAIエージェントプラットフォーム機能を連携させることで、外国人起業家が申請書類の記入や初期のコンプライアンス審査プロセスをより迅速に完了できるよう支援している。

現在、睿思の顧客は製造、小売、医療・介護、教育などの産業にわたり、精誠資訊、鼎新数智、ASUS、Acerなどの主要な販売パートナーと深い協力関係を築いている。台湾市場での事業展開に加え、日本にも会社を設立しており、地方自治体やSIベンダーとの連携をさらに強化し、「導入のハードルが低く、情報セキュリティへの信頼が高い」というモデルを通じて、台湾市場での成功体験を日本市場に展開していきたいと考えている。

2度目の起業、「全員AI化」のチームづくり 

これほど目覚ましい成果を上げられたのは、実はCEOの陳益祥氏にとって2度目の起業によるものだった。

2012年、彼はIoT（モノのインターネット）クラウドソリューションに特化した最初の会社「研擎科技」を設立した。この経験を通じて、彼は幅広い業界の人脈を築いただけでなく、テクノロジーは単なる技術論に留まらず、消費者に実用的な価値を感じさせなければならないことを痛感した。

2022年に再び「睿思智慧」を設立した際、彼はかつて共に戦った多くの仲間を呼び戻し、共にAIデジタルトランスフォーメーションの戦場に身を投じた。「企業が成功するには、多くの優秀な人材の結集が必要ですが、幸いにも私の周りには優秀な人材が揃っています」と陳益祥は笑顔で語る。

現在、18名からなるこのチームのうち半数はエンジニアであり、研究開発力は堅固だ。睿思は非技術職に対しても高い基準を設けており、事務職を含む全従業員がAI応用関連の資格を取得しなければならない。陳益祥氏は、このような「全員AI化」の文化を築くことで初めて、チームに共通の言語と思考が生まれ、研究開発、運営から管理部門に至るまで、企業クライアントの変革ニーズを真に理解できると考えている。

睿思智慧は現在、Pre-Aラウンドの資金調達を展開しており、目標額は3,000万台湾ドルで、すでに一部の投資家から出資の確約を得ている。今回の資金は主に、製品技術の深化、日本市場の開拓、および事業規模の拡大に充てられる予定だ。

チーム情報

会社名：睿思智慧股份有限公司
設立年：2022年
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