2022年4月1日、日本政府は日本版の一般データ保護規則（GDPR）を制定し、日本社会はこれらの年にわたってデジタルトランスフォーメーションについて話し合ってきました。Crescendo Labは台湾で唯一のLINEゴールドテックパートナーであり、台湾市場およびタイ市場でも素晴らしい成績を収めています。Crescendo Labの共同創設者兼CEOであるJin Hsuehは、「Crescendo Labが日本に進出する最適な時期です」と述べています。

第三者データに対する禁止措置はここ数年で厳格化しています。顧客データの入手が困難になる3つの転換点があり、広告費の増加につながっています。2021年、AppleはiPhoneユーザーにデータ共有のオプトアウトを可能にしました。2022年、日本の新しいGDPRのバージョンが有効になり、2023年にはGoogleが正式に第三者クッキーを禁止します。

台湾のマーケテックSaaSソリューションプロバイダーであるCrescendo Labは、マーケティング、セールス、およびカスタマーサービスの困難を解決するために、AIとデータファーストのソリューションを導入することで、企業のデジタルトランスフォーメーションを最も簡単な方法で支援することを目指しています。

Crescendo Labは、Lineエコシステムを中心にしたAIとデータファーストのソリューションを提供しています。彼らは、顧客データプラットフォーム（CDP）の主要なプロバイダであるTreasure Dataと、ソフトバンクの子会社であるSoftbankと提携し、日本とタイの市場を拡大しています。

広告費が急増し、低コスト競争が効果を上げなくなった時代において、顧客を理解し、自社の販売戦略を調整することが一貫した豊かなビジネス成長の鍵となっています。

「ファーストパーティデータが鍵です。私たちはLINEでより多くの企業がファーストパーティデータを獲得できるよう支援したいと思っています。私たちは、特にパンデミックとその後の時代において、彼らのデジタルトランスフォーメーションのパートナーになりたいのです。」とCrescendo Labの共同創設者兼CEOであるJinは述べています。

ファーストパーティデータの取得の問題に対応するため、Crescendo Labはノーコードで簡単に実装可能なマーケティングツール「MAAC（メッセージング分析と自動化クラウド）」を提供しています。

LINEマーケティングソリューションは特定の顧客をターゲットにします

Crescendo Labの現在の製品「MAAC」は、LINE向けのマーケティングソリューションです。ブランドはLINE公式アカウントをMAACに接続することで、簡単なバインディングプロセスを通じてLINE公式アカウントのメンバーからファーストパーティデータを収集することができます。これにより、ブランドはMAACに組み込まれた豊富なソリューションを活用して、セグメント化された放送、インタラクションモジュール、リターゲティングなどのマーケティングキャンペーンをLINE上で実行することができます。

例えば、最新の機能である「予測購入確率」では、2週間以内に製品を消費する可能性が最も高いメンバーからなるセグメントを作成し、この指定されたセグメントにメッセージを送信することができます。

日本のDXのスピードを加速するために

「私たちは台湾でLINEゴールドテックパートナー、タイでLINEテックパートナーを達成しました。日本市場への参入は私たちのビジョンを達成するための最後のピースです。私たちは日本のクライアントが世界とつながるための架け橋になりたいと思っています。また、国内で使用される「DX遅れ」という日本語の表現に対しては、日本は潜在能力に満ちた場所であるとも考えられます。Crescendo Labがその経験を共有し、日本のDXのスピードを加速するのに最適な場所です。」とJinは述べています。

Crescendo Labは、eコマース、小売業、メディア、自動車などの業界リーダーを含む400以上のブランドとの取引経験を持っています。これらの経験を活かして、Crescendo Labはマーケティングソリューションを通じて企業のマーケティングパフォーマンスを向上させることができます。

この記事は国家発展委員会の支援を受けています。