Giftpack AIは、AIを活用した法人向けギフトプラットフォームで、最近、シードファンディングラウンドの成功を発表しました。このラウンドでは、総額430万ドルが調達され、Chang Hai Linを中心に、Tech Coast Angels、Chih Heng(George)Yeh、Christopher Yang、Dr. Mike Cooneyからの出資が行われました。
2022年、GiftpackはAIビジュアルエンジン技術を導入し、ギフトの選択を支援し、カスタマイズオプションを提供する画期的な機能を導入しました。新たな資金の流入は、この最先端のサービスをさらに洗練させることを目的としています。この革新の前に、Giftpackは46の法人クライアントにサービスを提供していました。今日、その数はGoogle、J.P. Morgan Chase、Meta、Zappos、eToro、Rakutenなどの業界の大手企業を含む約1,500にまで膨れ上がっています。
多くの企業が年間10万ドル以上を無駄にする中、Giftpackはパラダイムを変えています。有名企業は今やGiftpackに頼って、本当に共感を呼ぶオーダーメイドのギフトをデザインし、わずか数秒で世界中に数千ものパーソナライズされたギフトを届けています。
「この資本の注入は、Giftpack AIにとって重要な時期に投資家からの大きな信頼の証です」とGiftpackの創設者兼CEOであるArcher Chiangは述べています。「私たちはギフトの景色を再定義し、人々が思いやりのあるパーソナライズされたジェスチャーを通じてつながりを築き、感情を表現する方法を形作る準備ができています。未来は非常に約束されており、Giftpackはそれを心から受け入れる準備ができています。」
Giftpackの効率性を強調するには、プラットフォームは従来の方法に比べてギフトのプロセスを95%高速化しています。ギフトのパフォーマンス、受取人とのやり取り、重要なROIメトリクスを追跡するデータ駆動の洞察を提供しています。
AIを活用してギフトのプロセスを転換するGiftpack
「企業はAIによる推奨ギフトにあまり信頼を置いていないことがわかりました」とChiangは述べています。2021年にB2CからB2Bサービスに移行する際、彼は企業がギフトに多額の費用をかける法人ギフト市場の潜在能力に注目しました。しかし、当時はAI技術への信頼が確立されていなかったため、Giftpackの国際市場拡大には課題がありました。
直面した課題に直接取り組むため、スタートアップはビジネスクライアントへのインタビューやさまざまな情報の収集から始めました。調査を通じて、市場の潜在能力について確信を得ました。品質への懸念やカスタマイズへの需要がAIの採用を阻んでいました。Giftpackはすぐにカスタマイズサービスを組み込み、企業がロゴを追加しギフトセットをカスタマイズできるようにしました。チームはシステム内で21,000以上のギフトテンプレートを生成しています。新しいモデルはすぐに市場で受け入れられ、Giftpackのユーザー数を増加させました。
「私はギフトを人工知能を通じて現代化する最前線の企業を支援することに熱心です」とGiftpackの投資家であるGeorge Yehは述べています。「AIの進歩とパーソナライズされたショッピングの台頭により、この企業は技術を通じて意味のあるつながりを築きながら、ギフトを革新しています。私はこの革新的なAIギフティングの旅を先導し、進化したリーダーシップのアプローチでGiftpackの成長と成功を促進することを心待ちにしています。」
2020年の設立以来、Giftpackは220以上の国と地域に50,000以上のギフトをクライアントや従業員に送り、98.6%のギフト満足度を獲得しています。結論として、Giftpackと提携する企業は具体的な利益を得ています。オーダーメイドのギフトによる従業員の士気とエンゲージメントが57%向上し、人材の定着率が31%上昇しています。
テクノロジーとパーソナライゼーションの融合が未来のギフティングを定義する
最初に、Giftpackのクロスボーダーギフティングのコンセプトは、ホステル向けのコーヒーデリバリーサービスを中国で試験的に開始したことから始まりました。中国での成功を受けて、サンフランシスコを拠点とするChiangはそのアイデアをそこで展開することを決めました。
Chiangは、スタートアップにとって適切な市場適合性を見つけることの重要性を強調しています。成功にもかかわらず、Giftpackはサンフランシスコで課題に直面し、時には注文量が多いため競合他社に配送を委託することもありました。
企業が年次の法人ギフティングに向けて準備を進める中、この投資はGiftpackの成長と進化を意味しています。スタートアップは既存のプラットフォームを洗練させるだけでなく、研究開発において革新を推進することで提供を拡大する予定です。資金はまた、HRIS、従業員認識プラットフォーム、CRMとのプラットフォームの統合を迅速化し、法人ギフティングをさらに効率化することにも役立ちます。