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インドネシア市場で成功する方法は?地元の巨人の肩に立つことです。

Sarah Li
Sarah Li 2022-10-24
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Indonesian Economic and Trade Office in Taipei

インドネシアは「世界で最も大きな投資先の一つ」と報じられていますが、台湾のスタートアップはどのようにこの有望な市場を活用し、チャンスをつかむことができるでしょうか。

経済的には、パンデミックから強く出た国はほとんどありませんでしたが、インドネシアはその例外の一つとなりました。

ロックダウンの制限とインターネットの普及率の20%以上の急増により、世界で4番目に人口の多い国は2億7500万人以上の人々がオンラインにシフトする購買力を見せました。

パンデミックの間、インドネシアでは9つのユニコーンが生まれ、これにより現地のユニコーンの総数は13に達しました。インドネシアの経済全体は2022年第2四半期に5.44%成長し、これはインドネシア経済貿易事務所(IETO)によると「G20諸国の中でも最も高い成長率の一つ」となりました。

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パンデミックの間に、インドネシアでは9つのユニコーンが生まれ、現地のユニコーンの総数は13になりました。インドネシアの全体的な経済は2022年第2四半期に5.44%成長し、「G20諸国の中でも最も高い成長率の1つ」とインドネシア経済によると述べられています。 STARTBOARD & CrossBond

IETOによれば、インドネシアは「世界で最も大きな投資先の一つ」となっています。台湾のスタートアップはどのようにこの有望な市場を活用し、チャンスをつかむことができるでしょうか。

主役になろうとせず、信頼できる現地のビジネスパートナーを見つける

インドネシア政府はスタートアップの進展を支援しており、インドネシアは東南アジアで最も多くのユニコーンを誇りとしています。

また、インドネシアのデジタル経済の急成長に基づき、いくつかの現地のテックスタートアップが繁栄しています。

STARTBOARDによる報告書によると、インドネシア人はアメリカ人よりも2倍多くの時間をインターネットに費やし、オンライン小売りの売上高(GMV)の価値も大幅に上昇しています。

インドネシアのトップ5のローカルEコマースプラットフォーム(Gojek、Tokopedia、Traveloka、Bukalapak、OVO)は、2019年以前にユニコーンの地位に達しました。

その中でも代表的なのはGojekで、この国でよく知られたスーパーアプリです。ライドヘイリングや決済サービスを提供することで、2019年に「デカコイン」として評価額100億ドルに達し、2021年にはTokopediaと合併してGoToを形成しました。

Gojekは交通、フードデリバリー、物流など幅広いサービスにアクセスを提供し、多くのインドネシア人が日常生活で頼りにし、頻繁に使用しています。同社は2021年に月間アクティブユーザー数が約1億人に増加したと主張しています。

「もう一つのEコマースプラットフォームをインドネシアで始めようとしてもうまくいかない」とSTARTBOARDの創設者兼CEOのUniform Linは述べています。

これらのインドネシアの大企業に対して、Lin氏は「台湾の企業は現地のスタートアップと協力し、ソフトウェアとハードウェアの統合の強みを示すべきです。」と述べており、インドネシアのIoT産業は既に非常に発展しており、UIとUXのユーザーエクスペリエンスも非常に成熟していると指摘しています。

台湾のマーケティングテクノロジーファームであるTenMaxは、その一つの素晴らしい例です。TenMaxはGojekにAIを活用したワンストップのデジタル広告ソリューションを提供し、スーパーアプリがユーザーのジャーニーやブラウジングデータを分析して正確でカスタマイズ可能な広告コンテンツを提供し、より高いコンバージョン率を実現しています。

しかし、TenMaxは最新の技術を持っているにもかかわらず、外国市場でビジネスの顧客を引き付けるのに苦労しました。「当時は誰も私たちを知りませんでした」とTenMaxを所有するfunP Groupの共同創設者兼CSOであるBrian Yangは言います。「聞いたことのない外国企業と提携することを地元のブランドに説得するのは難しいです。」

「しかし、一度Gojekと提携すると、その閉ざされた扉は開かれました。」Brianが言及した「扉」とは、インドネシアの主要なメディアであるKompasやTiktok、Facebookなどのソーシャルメディア巨大企業を含んでいます。

Brianは、「主役になろうとせず、現地の巨大企業の肩に乗ること」が重要であり、ビジネスパートナーの選択が非常に重要であると強調しました。なぜなら、すべてのインドネシアの企業がブランドのプロファイルを向上させるポジティブな効果をもたらすわけではないからです。「ビジネスパートナーの信頼性が鍵です」と彼は述べています。

インドネシアの国内市場と外国市場を最大限に活用する

台湾の企業の多くは、東南アジアの各国に対して同じような視点を持っており、対象とするオーディエンスに対して誤った総合的な見方をしています。しかし、各市場の独自性と強みをより良く理解せずに拡大を試みると、容易に失敗する可能性があります。

では、インドネシアは他の地域とどのように異なるのでしょうか。

IETOは「インドネシア市場に参入することは、ほぼ東南アジア市場に参入することと同じ」と指摘し、東南アジアの約6億人のうち44%がインドネシアにいると述べています。

大きな国内市場は魅力的ですが、輸出志向の経済がより多くの注目を集めています。IETOは「私たちの輸出は繁栄しており、25か月連続でプラスの貿易収支が示されています。」と述べています。輸出量が多く、理想的な立地条件を持つことから、インドネシアは企業が近接地域で事業を拡大するための完璧な拠点となり得ます。

また、インドネシア人の約80%がイスラム教徒であるため、Lin氏は「スキンケア、食品、化粧品、薬局などのビジネスにおいて、インドネシアはハラール市場への進出にとって良い出発点です。」と述べています。

文化的な壁を乗り越えるために現地の才能を採用することが重要

台湾のスタートアップが直面するもう一つの一般的な障壁は、言語と文化の壁です。

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台湾のスタートアップが直面するもう一つの一般的な障害は、言語と文化の壁です。 STARTBOARD & CrossBond

インドネシアでビジネスを行う上で重要なステップであるハラール認証申請を例に挙げると、申請プロセスではほとんどのガイドラインと文書がインドネシア語で書かれており、英語は通常利用できません。このような状況下では、ネイティブのインドネシア人なしにはスタートアップは製品をハラールの要件に合わせることができませんし、市場に参入することもできません。

Lin氏は「現地の才能を採用することが重要です」と述べ、台湾で留学した多くのインドネシア人学生は高い学業成績を持つバックグラウンドから来ることが多いと指摘しました。彼は、台湾のスタートアップはこれらのインドネシアの知識人をより多く採用することを検討すべきだと提案しました。彼らはビジネスを行う際に文化や言語の課題を克服する能力があります。

スタートアップがASEAN市場に拡大するプロセスで、Lin氏はあるインターンの存在により台湾のスタートアップがインドネシア市場に成功裏に参入したことを目撃しました。「彼(インターン)は多くのインドネシアの文書を読み、現地の人々との会議を行いました」とLin氏は述べています。「たった一人の人物で、会社は最初から独力では得られなかった多くの独占的な機会を得ました。」

要するに、インドネシア市場を開拓するためには、現地の才能とビジネスパートナーとの堅固で長期的な関係を築くことが重要です。Lin氏は「スタートアップのような小規模企業にとって、必要なのはほとんどの場合、市場に導いてくれる一人のキーマンだけです。」と述べています。

さらにこの記事はAIによって翻訳されています