GoogleとNaverからの支持を得て、TrustTechスタートアップのGogolookが上場の夢を実現します。

Gogolookは2012年に設立されたトラストテック企業で、リスク管理サービスとしてのAI駆動型の詐欺防止ネットワークの構築を目指しています。2021年11月現在、このスタートアップのWhoscallアプリは1億回以上のユーザーによってインストールされています。GoogleのCEOであるエリック・シュミットは、Whoscallを最も優れたAndroidアプリの1つと評価し、Appleユーザーを引き寄せると述べました。

小さなオフィスには壊れたトイレが1つしかなかったが、Gogolookの共同創設者兼CEOであるジェフ・クオは、ゴゴルックをゼロから立ち上げました。Whoscallを開発していた当時、彼らは階下のコーヒーショップや近くの寺院のトイレを使わなければなりませんでした。チームは独自のトイレマップまで作りました。彼らは「Whostoilet」というアプリを開発することさえ冗談で話していました。

興味深いことに、韓国のインターネット大手Naverの幹部たちは、Gogolookのガレージ精神を高く評価しました。彼らは社員に彼らのだらしないオフィスを見学するように頼みました。数年後、Gogolookチームは3人の中心メンバーであるジェフ・クオ、ジャッキー・チェン、レイニー・ソングの不断の努力の結果、広々としたオフィスビルに移転しました。

2013年にNaverに買収され、後に会社を買い戻しました

2013年、Gogolookは成長を加速させるために大量のリソースとアジャイルなチームが必要な段階にありました。同年、NaverはGogolookを1800万ドルで買収し、同社の株式の半分以上を所有しました。共同創設者のジェフは、巨大企業との合併は人材の採用に役立つかもしれないが、経営を複雑化し、意思決定を遅らせると述べました。

後に、Naverは合併から協力へと方針を変更しました。Gogolookは「財務的に独立するように求められたため、新たな資金調達が必要でした」と、Gogolookの最初のエンジェル投資家であるジェームズ・リーは述べています。彼はテンセントや新浪に投資していた経験を持つ投資家です。さまざまな要因の下、Gogolookは会社の株式を買い戻すことを決定しました。共同創設者たちは自分たちのポケットからお金を出し、Trinity Investment Corporation、Fuh Hwa Digital Economy Fund、Cathay Private Equity、Win Semiconductor Corpからの投資も受けました。

合併はスタートアップを活性化させました。NaverはGogolookにリソースを提供するだけでなく、大企業がどのように組織を編成し、国際的な人材を引き付けるかを示しました。ジェームズ自身によると、ジェームズがGogolookに投資した理由は、3人の中心メンバー間の明確でオープンなコミュニケーションです。

Gogolookチーム：心の状態を合わせて困難を克服する

Gogolookは、Whoscallの詐欺防止技術を中心に、信頼できるテクノロジーの未来を築くことを重要な強みとしています。 Gogolookチームの究極の目標は、それに参加する人々が独立して考え、そして心の状態を同期させるフローを形成することです。 Gogolook

「彼らは完璧にマッチしています！」とジェームズは言います。ジェフはエルゴノミクスと産業デザインを専門とし、ジャッキーとレイニーは情報システムと科学的管理のバックグラウンドを持っています。彼らは大学でのクラスメートであり、競技会でチームを組んでいました。彼らの利点は相補的であることが判明しました。

ジェフは常にチームを代表して話す役割を担っています。彼らは心の状態を合わせ、チームワークを通じて信頼関係を築いています。「ジャッキーは行動派で、衝動的に行動しますが、レイニーはシステム思考を採用するタイプです」とジェフは言います。「彼らは文字通りスペクトラムの両端にいます。」ジェフはチーム内の潤滑油であり、チームを合意に向かわせる役割を果たしています。彼らはお互いに非常によく知っているため、率直に欠点や間違いを指摘します。

ある応募者が彼ら3人による面接を経験したことがありました。その応募者は、これら3人がまったく異なる性格を持っていることにかなり驚いていました。しかし、同時に、彼らは相違点を抑えながら共通点を見つけ、会社にとって最良の解決策を見つけることができるということに気付きました。

ジェフ、ジャッキー、レイニーは学生時代からチームを組んでおり、直接的なコミュニケーションに慣れています。「当時の友情はシンプルで純粋でした」と、Gogolookの元COOで現在はSparklabs Taipeiの共同創設者であるエドガー・チウは言います。「彼らは衝突の後、すぐに仲直りします。」このようにして、チームは速く成長し、迅速に対応します。

「スタートアップを築く過程で、多くの困難に直面する必要があります。プロセスを通じて目標を見つけ、達成することができる人だけが持続することができます」とジェフは言います。「私たち3人はそのような人間です。」彼はMihaly Csikszentmihalyiの著書「フロー」からの例を挙げ、組織がメンバーそれぞれにこのフローを形成することができれば、チームは出会うすべての困難を克服することができると学びました。「GoogleやSEALのように、それはフローを形成することに成功しており、それに参加する人々は独立して考え、そして心の状態を合わせることができます」とジェフは言います。「それがGogolookの究極の目標です。」

IPOを目指し、2つの課題が待ち受けている：多角化戦略、在宅勤務

gogolook_郭建甫ジェフは「1年か2年以内にGogolookは台湾または日本で上場するだろう」と言った、。攝影/蔡仁譯

「台湾でソフトウェアを開発し、世界中でビジネスを行う」とジェフは言います。Gogolookは多角化戦略を採用することを目指しています。日本に子会社を設立しました。このスタートアップはまた、台湾国家警察犯罪捜査局、韓国の金融監督庁、タイの警察サイバータスクフォース、日本の福岡市政府など、多くの機関と提携して詐欺対策に取り組んでいます。最終的には、信頼できるコミュニケーションネットワークを世界中に構築する予定です。

1年または2年以内に、Gogolookは台湾または日本で上場する予定です。国際ビジネスを行うには多くの資本が必要です。このスタートアップは競合他社と戦うための弾丸を必要としています。上場することは10年間の夢であり、今やすぐに実現するでしょう。「投資家にとって、上場は自分の子供が成長するのを見守ることですが、スタートアップ自体にとっては職場に入り、市場テストを経験することです」とジェームズは述べています。彼はジェフを遠見のある起業家と評価し、彼がパートナーと共に目標を達成すると信じています。

チームのもう一つの目標は、完全な在宅勤務（Work from home）モードを実現することです。「これは避けられないトレンドです」とジェフは言います。彼らは従業員が自由に作業場所を選択できるようにしたいと考えています。ジェフは、次に何が起こるかを明確に把握しているときに状況をコントロールできると信じています。ジェフは、将来的にはコミュニケーション能力がますます重要になると考えており、時差や人種を超えた会話の需要が生じると述べています。

「TrustTech」をWeb3に拡張：ウォレットアドレスは実際の電話番号です

ブロックチェーン技術と暗号化が急速に成長する中で、ビジネスは国際ユーザーに目を向ける必要があります。才能ある人々は世界中のユーザーとコミュニケーションを取ることができるようになるべきであり、それによって信頼がさらに確立されます。詐欺防止とリスク管理の観点から、信頼は非常に重要です。

Gogolook社員の福利厚生そのスタートアップは、暗号通貨の世界向けの詐欺防止ツールを開発しています。 Gogolook提供

Web2では、GogolookはWhoscallというサービスを通じて信頼技術を開発しており、詐欺を防ぐために着信電話にラベルを付けています。「台湾では電話番号を申請するためにはIDが必要であり、それには信頼の強い基盤が必要です」とジェフは言います。現在、Whoscallはユーザーが電話番号にコメントをすることも可能にし、電話番号を別の「ID」に変えています。

Web3では、ウォレットアドレスが実際の電話番号です。人々は信頼に基づいてウォレットアドレスを交換するだけです。価値はウォレットアドレスにあるのではなく、所有者にあります。GogolookはWeb3における動きとしてウォレットアドレスをターゲットにしています。このスタートアップは暗号通貨の世界向けの詐欺防止ツールを開発しています。また、台湾にはマネーロンダリング対策や詐欺防止技術に取り組むスタートアップがいくつか存在するため、パートナーシップも積極的に進めています。

ジェフは幼い頃、Amazonの創設者であるジェフ・ベゾスが以前に述べた言葉を読んだことがあります。彼は毎日5年先、10年先の未来について考えていたと言っていました。ジェフは最初はそれを信じていませんでした。「ここにいます、私は今同じことをしていることに気付いています-未来を見つめている」とジェフは言います。良いチームと先見性を持って、ジェフはTrustTechの帝国を実現しようとしています。

この記事はBnextで最初に中国語で公開されました。